"Aquilo que não nos destrói, fortalece-nos"
Friedrich Nietzsche

11.9.10

Como fazer?

Comprei uma mala na Massimo Dutti, e agora as costuras estão a desfazer, parece que vai abrir.
Foi há menos de um mês, o problema é que eu não guardei o talão de compra.
Já alguém passou por uma situação igual?
O que fizeram ou faziam?

8 comentários:

Olga disse...

Já aconteceu a uma conheciada minha estragar-se uma peça de roupa da Zara e eles trocaram, mesmo sem o talão, visto ser defeito de fabrico. Podes esperimentar a telefonar para a loja a colocar a questão por telefone, explicar que moras longe e o que aconteceu com a mala se existe a possibilidade de aceitarem a reclamação sem o talão, penso que ninguém guarda o talão de uma mala mais do que um mês e também que esta não será feita para durar só um mês, pelo menos as dessa loja, para esse efeito temos as dos chineses, lol. Boa sorte.

Pinkk Candy disse...

concordo com a Olga, experimenta, só tens a ganhar. espero que corra bem.

beijinhos*

Pipita de Chocolate disse...

Experimenta, quase de certeza que te vão trocar a mala ou devolver dinheiro!

Ana Sousa disse...

Experimenta fazer o que a Olga disse. Uma das coisas que as «marcas» têm que fazer para estar no top é ter uma boa relação com os clientes, não acredito que não compreendam a situação e, também, não custa tentar.

estrela cadente disse...

Se fosse eu ía à loja e explicava o que tinha acontecido. Não me quer parecer que o problema do talão seja impedito!!!

Anónimo disse...

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Olhos Dourados disse...

EU ia lá na mesma, mesmo sem talão,. aquilo tem a marca deles!

Anónimo disse...

Podes pedir uma 2º via do talão !